メンタルヘルス

人事

メンタルヘルスとは、心の健康状態を指し、精神的な安定や幸福感を保つことを意味します。良好なメンタルヘルスは、個人の生活の質を高め、生産的で充実した人生を送るために不可欠です。職場においても、従業員のメンタルヘルスを維持・向上させることは、パフォーマンスの向上や離職率の低減につながります。

「メンタルヘルス」に関する知っておきたい用語を本ページでご紹介いたします。

アンガーマネジメントアンガーマネジメント

怒りの感情をコントロールし、建設的な方法で表現するスキルのことです。自己制御や冷静な対応を促進し、人間関係や職場の雰囲気を改善するために重要です。テクニックには、深呼吸やリラクゼーション、ポジティブな思考、適切なコミュニケーションなどがあげられます。最近では、従業員のアンガーマネジメントスキルを向上させるためのトレーニングやワークショップを開催する企業もあります。
EQ（Emotional Quotient）イーキュー

EQ（感情知能指数）とは、自分や他者の感情を理解し、適切に管理する能力のことです。EQの高い人は、自己認識、自己管理、社会的認識、人間関係の管理に優れています。リーダーシップ、コミュニケーション、ストレス管理において重要な要素とされており、職場での成功や良好な人間関係の構築に寄与します。企業では、EQを向上させるための研修や評価ツールを導入することがあります。
イクボスイクボス

育児や介護を行う部下や同僚を理解し、支援する管理職を指します。仕事と家庭の両立をサポートし、柔軟な働き方を推進することで、従業員のワークライフバランスの向上に貢献します。イクボスの存在は、企業のダイバーシティ＆インクルージョンの推進や、従業員の満足度とエンゲージメントの向上に寄与します。企業は、イクボスを育成するための研修や支援プログラムを導入することが重要です。
WOOPの法則ウップノホウソク

目標達成のための自己コーチングツールであり、Wish（願望）、Outcome（結果）、Obstacle（障害）、Plan（計画）の4つのステップから構成されます。

Wish（願望）: 自分が達成したい具体的な目標を設定します。
Outcome（結果）: 目標を達成したときに得られるポジティブな結果や感情を明確にイメージします。
Obstacle（障害）: 目標達成を妨げる可能性のある内部および外部の障害を特定します。
Plan（計画）: 障害に直面したときの具体的な対応策を計画します（「もし〜ならば」という形式で具体化）。

WOOPの法則は、自己効力感を高め、目標達成に向けた具体的な行動を促進するために有効です。企業は、従業員の目標達成や自己管理能力を高めるために、この方法を活用することができます。
オフィスポオフィスポ

オフィスサポートの略で、従業員が快適かつ効率的に仕事を進めるための環境やサービスを提供することを指します。例えば、デスクや会議室の配置、ITサポート、清掃サービス、福利厚生施設の運営などがあげられます。オフィスポは、職場の快適さと機能性を高めることで、従業員の生産性と満足度を向上させることに繋がると考えられています。
学習性無力感ガクシュウセイムリョクカン

繰り返し失敗や挫折を経験することで、自分の行動が結果に影響を与えないと感じ、無力感を抱く状態を指します。この状態になると、挑戦する意欲やモチベーションが低下し、新しいことを学んだり試したりすることに対して消極的になります。学習性無力感は、職場や学校、家庭などで見られることがあり、長期的にはメンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。企業は、従業員が成功体験を積み、自信を持てるような環境を整えることが重要です。
過剰適応カジョウテキオウ

個人が環境や他者の期待に過度に適応し、自分自身のニーズや価値観を犠牲にする状態のことです。これにより、ストレスや疲労、自己評価の低下などの問題が生じることがあります。過剰適応は、職場や学校、家庭などで見られることがあり、長期的にはメンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。企業は、過剰適応を防ぐために、従業員が自己表現や意見を自由に言える環境を整えることが重要です。
カタルシス効果カタルシスコウカ

心の中に溜まっているストレスや抑圧された感情を表現することで、心理的な解放感や安心感を得る効果のこと。カタルシスは、芸術やスポーツ、カウンセリングなどの活動を通じて感情を解放することで得られます。これにより、心のバランスが整い、ストレスの軽減やメンタルヘルスの向上につながりやすくなります。職場では、従業員が感情を適切に表現できる環境を整えることが重要です。
過労死カロウシ

長時間労働や過度なストレスが原因で、心臓疾患や脳血管疾患、精神疾患などを引き起こし、死亡することを指し、日本において深刻な社会問題とされています。企業は、従業員の健康を守るために、労働時間の管理やストレスチェック、適切な休息の確保を行う必要があります。
過労死白書カロウシハクショ

過労死の実態や原因、対策などについてまとめた報告書を指します。日本政府は、過労死の防止を目的として定期的に過労死白書を発行しています。この白書には、過労死の統計データ、事例分析、政策提言などが含まれています。過労死白書は、企業や労働者、政策立案者に対して過労死の問題意識を喚起し、適切な対策を講じるための重要な資料となります。
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過労死ラインカロウシライン

過労死のリスクが高まるとされる労働時間の基準のことで、日本では月80時間以上の時間外労働が過労死ラインとされています。この基準を超える労働時間は、健康への重大なリスクを伴うため、企業は従業員の労働時間を適切に管理し、過労死ラインを超えないようにすることが求められます。また、過労死ラインを超える労働が続いた場合、従業員の健康診断やストレスチェックを行うことが重要です。
感情労働カンジョウロウドウ

感情労働（Emotional Labor）とは、仕事中に自身の感情をコントロールし、特定の感情を表現することが求められる労働を指します。特に、顧客対応や接客業務、医療・介護職など、人と接する仕事において重要とされています。従業員が顧客や患者に対して常に明るく、親切な態度を保つことを求められるため、精神的な負担が大きい場合があります。企業は、感情労働に従事する従業員のストレス管理やメンタルヘルスケアを重視することが必要です。
逆パワハラギャクパワハラ

部下や後輩が上司や先輩に対して行うハラスメント行為のことです。通常のパワハラとは逆に、権力や立場が下の者から上の者に対して行われるため「逆パワハラ」と呼ばれます。具体的には、上司や先輩に対して無視や陰口、過度な要求をしたり、不当なクレームを繰り返したりする行為が含まれます。職場の人間関係を悪化させ、業務の効率を低下させる要因となるため、企業は早期発見と適切な対処が求められます。上司や先輩も、こうしたハラスメントに対して適切に対応するためのサポート体制を整えることが重要です。
キャリアクライシスキャリアクライシス

個人がキャリアの方向性や職業生活に対する深刻な不安や疑念を抱える状態を指します。この状態は、キャリアの停滞や挫折、転職の失敗、職務満足度の低下、職場での人間関係の問題などによって引き起こされます。この状態に陥ると、仕事への意欲や自信が失われ、ストレスやうつ状態になることもあります。この危機を乗り越えるためには、自己分析を行い、自分の価値観や興味、強みを再確認することが重要です。また、キャリアカウンセリングやメンターからのアドバイスを受けることで、新たな視点や解決策を見出すことができます。さらに、スキルアップや新しいチャレンジを通じて自己成長を図ることも効果的です。これは一時的なものであり、適切な対処法を取ることで、新たなキャリアの方向性を見つけ、再び充実した職業生活を送ることが可能です。
クラッシャー上司クラッシャージョウシ

部下に対して過度に厳しい要求をし、心理的・身体的なストレスを与えることで、部下の精神的健康を損ねる上司のことを示し、成果や結果を重視するあまり、部下を追い詰め、圧力をかけ続ける傾向があります。その結果、部下のモチベーションが低下したり、メンタルヘルスの問題が発生したりすることがあり、組織全体の生産性やチームワークにも悪影響を及ぼします。この上司の存在は、職場環境の悪化や離職率の上昇につながるため、企業はその早期発見と改善に向けた対応が求められます。
コラボヘルスコラボヘルス

企業と健康保険組合が協力して、従業員の健康増進や病気予防を進める取り組みを指します。企業が従業員の健康管理を支援し、健康保険組合が医療費のデータや保健指導を活用して、双方が連携して健康改善を目指します。具体的には、健康診断の実施や生活習慣病の予防、メンタルヘルスケアなどの活動が含まれます。従業員の健康を守ることで、病気による欠勤の減少や医療費の抑制、労働生産性の向上につながり、企業と従業員双方にとってメリットのある取り組みです。
就活うつシュウカツウツ

就職活動中に強いストレスや不安を感じ続けることで、精神的に不調をきたし、うつ病のような症状が現れる状態を指します。主な原因は、就職活動の長期化、企業からの不採用通知、周囲との比較、自分への過度なプレッシャーなどです。これにより、無気力感や集中力の低下、自己否定感が強まり、活動が困難になることがあります。早期に適切な対応を行うことが重要で、家族や友人、専門家への相談や休息を取ることが回復につながります。また、就職活動自体の進め方を見直し、無理のないペースで進めることも効果的です。
正月病ショウガイツビョウ

年末年始の長期休暇明けに、仕事や日常生活に戻る際に感じる無気力感や憂鬱、体調不良などの症状を指します。休暇中の生活リズムの乱れや暴飲暴食、過度なリラックス状態から一転して、仕事や学校のストレスに直面することで引き起こされます。主な症状としては、やる気の低下、集中力の欠如、疲労感、睡眠障害などがあります。これを予防するには、休暇中も規則正しい生活を心がけ、徐々に通常の生活リズムに戻すことが大切です。また、無理せずに少しずつ仕事に慣れていくことで、症状の軽減が期待できます。
職場復帰支援プログラムショクバフッキシエンプログラム

病気やケガ、メンタルヘルスの問題などで長期間休職していた従業員が、スムーズに職場復帰できるようサポートするためのプログラムです。医療機関や産業医、上司、人事部門が連携し、復職に向けた計画を策定します。復帰後は段階的に業務量を調整し、リハビリ勤務や短時間勤務を取り入れることが一般的です。このプログラムは、従業員の健康回復を支援し、再発防止や職場定着を促進するために重要です。企業にとっても、従業員の早期復帰と生産性向上、離職防止につながる効果が期待されます。
新型うつ病シンガタウツビョウ

従来のうつ病と異なり、職場や学校など特定の状況でのみ抑うつ症状が現れるタイプのうつ病です。仕事中は強い倦怠感や無気力感がある一方で、プライベートでは比較的元気に過ごせることが特徴です。ストレスの原因に対する強い不満や怒りが見られ、自分の状況を他責的に捉える傾向があります。特に若年層に多く見られ、仕事への適応が困難な場合に発症しやすいとされています。適切な診断と治療が必要で、早期の対応が症状の改善に効果的です。休養やカウンセリングを通じて、ストレスの軽減と回復を目指すことが推奨されます。
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メンタルヘルスメンタルヘルス

心の健康状態を指し、個人の感情的、心理的、社会的な健全性に関わる概念です。ストレスや不安、うつ病などの精神的な問題を予防し、適切に対処するための重要な要素となります。メンタルヘルスが良好な状態にあると、日常生活における問題解決能力や対人関係の維持、仕事のパフォーマンス向上に寄与します。近年、仕事のプレッシャーや人間関係のストレスなどが原因で、多くの労働者がメンタルヘルスの問題を抱えるようになりました。このため、企業は従業員のメンタルヘルスをサポートするための取り組みを強化しており、従業員の生産性や満足度を高め、欠勤や離職のリスクを減少させることに繋げようとしています。カウンセリングサービスやストレス管理プログラム、健康診断などを通じて、従業員のメンタルヘルスをサポートする取り組みを行う会社が多くなってきました。職場のメンタルヘルスの重要性は増すばかりです。